Muitas das vezes, a primeira opção é tentar realizar o trabalho internamente. Afinal, as demais obrigações não deixarão de existir e de tomar o tempo que já ocupam. Acresce que parece ser mais fácil ver os custos em uma factura de consultoria de que no trabalho mal feito e atrasado dos nossos custos fixos, não visualizando por isso a perda de rentabilidade e até mesmo das próprias receitas.
Contratar consultoria permite obter resultados baseados em maior experiência, em um menor espaço de tempo e com menor consumo de recursos. Contudo, não se deve esperar menor envolvimento. Não se pode esperar que uma empresa de consultoria realize e entregue um trabalho com valor acrescentado sem o próprio envolvimento da organização.
O foco da consultoria é definir a melhor alternativa de ação num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores da empresa um problema complexo e de grande importância.
A consultoria serve para ajudar o empresário, não servindo para o substituir. A consultoria deve ser consistente, concisa e consciente.